WOKIX
Inhaber: Woldemar Hartstein
Feldstraße 13
57290 Neunkirchen
Deutschland
E-Mail: info@wokix.de
Website: www.wokix.de
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ausgewiesen.
Woldemar Hartstein
Feldstraße 13, 57290 Neunkirchen
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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WOKIX – Woldemar Hartstein
Feldstraße 13
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Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Projektbeschreibung
und weitere im Formular angegebene Informationen.
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DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
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wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (i.d.R. 3 Jahre).
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre übermittelten Daten zum Zweck der
Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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der Website erforderlich sind (z. B. Session-Verwaltung). Diese Cookies werden nicht für
Werbezwecke eingesetzt und können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionsfähigkeit
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von Seitenaufrufen, Scroll-Tiefe und Klickverhalten. Dabei wird eine zufällige Session-ID im
lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers gespeichert, IP-Adressen werden gekürzt,
User-Agent und grobe Geolokation (Land/Region/Stadt) werden zur aggregierten Auswertung
gespeichert.
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standardmäßig deaktiviert und wird ausschließlich bei aktiver Einwilligung über unseren
Cookie-Banner aktiviert. Die Einwilligung kann jederzeit über den Banner widerrufen werden.
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Für den Betrieb dieser Website und des Kundenportals nutzen wir die folgenden Dienstleister auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO:
Anbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA.
Zweck: Hosting und Auslieferung der Website und des Portals.
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, User-Agent, Request-Metadaten, Zugriffszeitpunkt
(Server-Logs, Speicherdauer 7 Tage).
Hosting erfolgt innerhalb der EU (Region Frankfurt/Dublin).
Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Datenschutzinfos: vercel.com/legal/privacy-policy.
Anbieter: Chiselstrike Inc. dba Turso, 548 Market St PMB 64126, San Francisco, CA 94104, USA.
Zweck: Speicherung von Kundenstammdaten, Angeboten, Rechnungen, Vertragsdaten, Kommunikation
und Portal-Inhalten.
Hosting: Datenbankregion AWS eu-west-1 (Irland).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Anbieter (EU): Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock,
Dublin, Irland.
Zweck: Abwicklung von Online-Zahlungen (Kredit-/Debitkarte, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift,
Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Link u. a.), Zahlungsabgleich, Betrugsprävention.
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsmethode und
Zahlungsdaten (werden ausschließlich von Stripe erhoben und verarbeitet, nicht bei uns
gespeichert), Transaktionsbeträge, IP-Adresse, Browser-Informationen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention).
Datenschutzinfos: stripe.com/de/privacy.
Anbieter: Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Deutschland.
Zweck: Versand und Empfang von geschäftlichen E-Mails sowie System-E-Mails
(Angebote, Rechnungen, Zahlungserinnerungen, Passwort-Reset, Kontoverwaltung).
Hosting: Deutschland.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Zur automatischen Texterkennung auf Belegen, die wir intern zur Buchhaltung verarbeiten,
kann optional ein Dienstleister wie Klippa DocHorizon B.V. (Niederlande) oder Google
Document AI (Google Cloud EU, Frankfurt) eingesetzt werden. Betroffen sind ausschließlich
eingescannte Belege unserer Ausgaben — keine Kundendaten oder Rechnungen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungs- und
Buchführungspflichten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Mit allen genannten Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO. Eine Liste aller Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie auf Anfrage.
Auf unserer Website und bei der Kontoregistrierung im Kundenportal können Sie unseren Newsletter abonnieren. Der Newsletter wird ausschließlich im Double-Opt-In-Verfahren gemäß § 7 Abs. 2 UWG versandt: Nach Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie zunächst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst nach Klick auf diesen Link wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter-Versand aktiviert.
Verarbeitete Daten: Name (optional), E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der
Anmeldung, Zeitpunkt der Bestätigung (Opt-In-Log).
Zweck: Zusendung von Informationen zu unseren Dienstleistungen, Angeboten
und Fachbeiträgen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 7 Abs. 2 Nr. 3
UWG.
Speicherdauer: Bis zum Widerruf der Einwilligung.
Versand-Dienstleister: Der technische Versand erfolgt über unseren
E-Mail-Dienstleister Strato (siehe Abschnitt 7.4).
Widerruf/Abmeldung: Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Dazu enthält jede Newsletter-E-Mail einen Abmeldelink am Ende der Nachricht. Alternativ genügt eine formlose Nachricht per E-Mail an info@wokix.de. Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus dem Verteiler entfernt.
Zur Erstellung von Grafiken und Bildmaterial auf dieser Website können KI-basierte Werkzeuge eingesetzt werden. Bei der Nutzung solcher Dienste werden keine personenbezogenen Daten der Website-Besucher verarbeitet oder an KI-Dienste weitergegeben.
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
| Recht | Rechtsgrundlage | Beschreibung |
|---|---|---|
| Auskunft | Art. 15 DSGVO | Auskunft über gespeicherte Daten |
| Berichtigung | Art. 16 DSGVO | Korrektur unrichtiger Daten |
| Löschung | Art. 17 DSGVO | Löschung Ihrer Daten |
| Einschränkung | Art. 18 DSGVO | Einschränkung der Verarbeitung |
| Datenübertragbarkeit | Art. 20 DSGVO | Daten in maschinenlesbarem Format erhalten |
| Widerspruch | Art. 21 DSGVO | Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen |
| Widerruf | Art. 7 Abs. 3 DSGVO | Widerruf erteilter Einwilligungen |
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@wokix.de
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Die für Nordrhein-Westfalen zuständige Behörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW)
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
Website: www.ldi.nrw.de
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Wir setzen zudem technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unberechtigten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzliche Änderungen kann eine Anpassung notwendig werden.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen WOKIX, Inhaber Woldemar Hartstein, Feldstraße 13, 57290 Neunkirchen (nachfolgend „Auftragnehmer"), und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Web- und Digitalagenturleistungen.
(2) Abweichende oder entgegenstehende AGB des Auftraggebers gelten nicht, es sei denn, der Auftragnehmer hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
(3) Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) und Verbrauchern (§ 13 BGB), soweit im Einzelfall nichts anderes geregelt ist.
(1) Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich digitale Agentur, insbesondere:
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder Projektbriefing, das Bestandteil des Vertrages wird.
(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Dritte (Subunternehmer) zur Leistungserbringung einzusetzen, soweit dies für die Auftragserfüllung sinnvoll ist.
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Anfrage (invitatio ad offerendum).
(2) Der Auftraggeber unterbreitet durch das Absenden des Briefing-Formulars oder einer schriftlichen Anfrage ein verbindliches Angebot auf Vertragsabschluss.
(3) Der Vertrag kommt zustande durch:
(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Preise.
(2) Kleinunternehmerregelung: Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer berechnet. Rechnungen enthalten den Hinweis: „Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet."
(3) Die Zahlungsmodalitäten ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. der zugehörigen Rechnung. Je nach Vereinbarung erfolgt die Zahlung entweder:
(4) Monatliche Service-Pakete werden jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums im Voraus fällig.
(5) Der Auftraggeber gerät ohne weitere Mahnung 14 Tage nach Fälligkeit in Verzug. Für jeden angefangenen Monat des Verzuges werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
(6) Zahlungen erfolgen per Banküberweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto.
(1) Der Auftraggeber stellt alle für die Projektdurchführung erforderlichen Unterlagen, Informationen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
(2) Verzögerungen durch unzureichende Mitwirkung des Auftraggebers verlängern vereinbarte Lieferfristen entsprechend. Etwaiger Mehraufwand wird nach Aufwand berechnet.
(1) Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte und gelten nur dann als verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als solche bestätigt wurden.
(2) Nach Fertigstellung und Präsentation der Ergebnisse hat der Auftraggeber 10 Werktage Zeit, die Abnahme zu erklären oder begründete Mängel schriftlich zu benennen.
(3) Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen.
(1) Alle im Rahmen des Projekts erstellten Werke (Design, Code, Grafiken, Texte) sind urheberrechtlich geschützt und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
(2) Nach vollständiger Zahlung räumt der Auftragnehmer dem Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken für den vereinbarten Verwendungszweck ein.
(3) Weiterveräußerung, Unterlizenzierung oder Nutzung für Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
(4) Der Auftragnehmer behält das Recht, erstellte Werke in seinem Portfolio zu Referenzzwecken zu verwenden, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.
(1) Bei der Erstellung von Projekten können KI-generierte Grafiken, Bilder und Textelemente eingesetzt werden. Der Auftraggeber wird vorab darüber informiert.
(2) Der Auftragnehmer stellt sicher, dass die verwendeten KI-Werkzeuge keine nachweisbaren Urheberrechte Dritter verletzen. Eine absolute Rechtssicherheit kann angesichts der aktuellen Rechtslage jedoch nicht vollumfänglich garantiert werden. Der Auftraggeber nimmt dies zur Kenntnis.
(1) Für Mängel an erbrachten Leistungen haftet der Auftragnehmer während einer Gewährleistungsfrist von 12 Monaten ab Abnahme. Der Auftragnehmer hat das Recht zur Nachbesserung (2 Versuche). Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Auftraggeber Minderung oder Rücktritt verlangen.
(2) Die Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
(3) Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
(4) Der Auftragnehmer haftet nicht für Ausfälle oder Störungen bei Drittanbietern (Hosting-Anbieter, Domain-Registrar, Internet-Infrastruktur), soweit diese außerhalb seines Einflussbereichs liegen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsbeziehung erfolgt gemäß der DSGVO. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung auf dieser Website.
(1) Projektverträge (Einmalleistungen) enden mit vollständiger Leistungserbringung und Bezahlung.
(2) Dauerschuldverhältnisse (z. B. Service-Paket) werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schriftlich (per E-Mail) gekündigt werden.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Auftragnehmers (Neunkirchen, NRW).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – WOKIX, Woldemar Hartstein, Feldstraße 13, 57290 Neunkirchen, E-Mail: info@wokix.de – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wenn Sie verlangt haben, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Auftragnehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Ausführung ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.)
An:
WOKIX – Woldemar Hartstein
Feldstraße 13, 57290 Neunkirchen
E-Mail: info@wokix.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*): ___________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
Datum: ___________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
(*) Unzutreffendes streichen.